Cláusula de privacidade

 

SOL MELIÁ S.A. (adiante SOL MELIÁ) se compromete a cumprir a legislação vigente em matéria de tratamento automatizado de dados e, em particular, a Lei Orgânica 15/99 de Proteção de Dados de Caráter Pessoal de 13 de dezembro (adiante LPD). Mediante a seguinte política de Privacidade, SOL MELIÁ informa a seus clientes sobre os seguintes extremos:

 

SOL MELIÁ, com a finalidade de levar a cabo a prestação dos serviços oferecidos através de es.solmelia.com, bem como uma oferta de produtos e serviços personalizados, melhorar a relação comercial e administrar os pedidos realizados por nossos clientes, tratará os dados pessoais de seus clientes de forma automatizada e para as finalidades que são especificadas mais adiante.

 

SOL MELIÁ garante que os referidos arquivos são de sua plena responsabilidade e que se encontram devidamente declarados e inscritos no Registro Geral da Agência de Proteção de Dados, cuja base de dados pode ser consultada no seguinte site (http://www.agpd.es/)

 

SOL MELIÁ informa ao Cliente que pode exercer seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição, diretamente através do site (na seção 'meu perfil') ou então dirigindo-se por escrito ao responsável pelo tratamento, que é para todas as hipóteses o:

 

Serviço de Atendimento ao Cliente Dpto. Marketing SOL MELIA S.A. (Ref: Protección de Datos) Calle Gremio Toneleros, 24 Palma de Mallorca - 07009 - Espanha

 

Com exceção dos Dados pessoais que facilitem os Candidatos, que deverão se dirigir a:

 

Seleção de Pessoal Dpto. RRHH SOL MELIA S.A. (Ref: Proteção de Dados) Calle Gremio Toneleros, 24 Palma de Mallorca - 07009 - Espanha

 

SOL MELIA informa ao Usuário das Finalidades para as quais empregará os Dados pessoais obtidos neste site:

 

 

Ao cumprir a solicitação de inscrição do programa MaS, cada titular aceita e autoriza Sol Meliá a utilizar e tratar os dados pessoais fornecidos e gerados pela utilização do Cartão MaS, para os fins próprios do Programa MaS, bem como com a finalidade de levar a cabo uma oferta de produtos e serviços personalizados e melhorar a relação comercial com nossos clientes. E igualmente autoriza que seus dados sejam cedidos a empresas do Grupo e às associadas do programa de fidelização MaS, do setor turístico, do lazer, restauração, hoteleiro, agências de viagens, aviação, aluguel de carros e do aproveitamento por turnos de imóveis, dentro e fora da Espanha, com a finalidade de prestar-lhe o melhor serviço como cliente e fazer-lhe chegar informação, de nossos produtos e serviços, bem como das empresas cessionárias e de terceiros, em suporte papel e telemático, relacionados com o setor turístico, hoteleiro, viagens, restauração, lazer, entretenimento, recreação e a venda e promoção do aproveitamento por turnos de imóveis.

 

De acordo com o estabelecido na Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, de Proteção de Dados de Caráter pessoal (LPD), procedeu-se à criação de um arquivo de dados de caráter pessoal nos quais são recolhidos aqueles necessários para o funcionamento do programa. Sol Meliá garante a adoção de medidas oportunas para assegurar o tratamento confidencial dos referidos dados, e caso você não esteja de acordo com o tratamento ou cessão de seus dados de caráter pessoal, pode dirigir-se por escrito ao Serviço de Atendimento ao Cliente de SOL MELIÁ S.A., responsável e gestor dos arquivos, no endereço acima indicado, onde também poderá exercer os direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição.

 

 

Ao cumprir o formulário de Reservas On-Line, cada titular aceita e autoriza SOL MELIÁ a utilizar e tratar de forma automatizada os dados pessoais fornecidos com a finalidade de proceder à reserva solicitada e de levar a cabo uma oferta de produtos e serviços personalizados e melhorar a relação comercial com nossos clientes, bem como a cessão dos referidos dados às empresas que formam o Grupo Sol Meliá e associadas, do setor turístico, do lazer, restauração, hoteleiro, agências de viagens, aviação, aluguel de carros e do aproveitamento por turnos de imóveis, dentro e fora da Espanha, para as finalidades antes detalhadas. Igualmente, informa-se ao cliente que realize uma reserva que seus dados pessoais e de reserva serão cedidos às empresas que tenham que intervir na gestão da reserva e/ou viagem e ao hotel de destino, independentemente do país no qual se possam encontrar as referidas empresas, podendo-se produzir transferências internacionais de dados, com a exclusiva finalidade de administrar a reserva e garantir a execução da mesma.

 

 

Ao cumprir a solicitação na Bolsa de Trabalho, cada titular aceita e autoriza SOL MELIÁ a utilizar e tratar de forma automatizada os dados pessoais e informação fornecidos de maneira que façam parte de nossa base de dados de seleção de pessoal com a finalidade de entrar em processos de seleção de pessoal dos distintos hotéis e empresas do Grupo Sol Meliá, bem como a cessão dos referidos dados às empresas que formam o Grupo Sol Meliá e associadas, do setor turístico, do lazer, restauração, hoteleiro, agências de viagens, aviação, aluguel de carros e do aproveitamento por turnos de imóveis, dentro e fora da Espanha, para a exclusiva finalidade de seleção de pessoal. SOL MELIÁ informa ao titular que pode exercer seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição, dirigindo-se por escrito ao responsável pelo tratamento, o departamento de Seleção de Pessoal de Sol Meliá, no endereço acima indicado.

 

 

O Grupo Sol Meliá te informa que seu endereço de correio eletrônico será introduzido em um arquivo automatizado (lista de distribuição) com a finalidade de proporcionar-lhe informação de nossas notícias e ofertas por e-mail.

 

 

SOL MELIÁ não revelará seus dados pessoais a nenhum outro terceiro com exceção dos estabelecidos nas alíneas anteriores.

 

SOL MELIÁ garante que tratará confidencialmente seus dados pessoais, bem como que o servidor em que se armazenarão e tratarão os dados goza das medidas de segurança estabelecidas na normativa espanhola sobre proteção de dados.

 

 

Parte dos serviços de personalização de SOL MELIÁ utilizam cookies.

 

Um cookie é um arquivo de texto muito pequeno que um servidor web pode guardar no disco rígido de um equipamento para armazenar algum tipo de informação sobre o usuário. Só pode ser lido pelo site que o enviou ao equipamento.

 

Normalmente os sites utilizam os cookies para obter informação estatística sobre suas páginas web e analisar o comportamento de seus clientes.

 

Um cookie não é um arquivo executável nem pode propagar ou conter um vírus e não pode ter uma extensão superior a 4.000 caracteres.

 

SOL MELIÁ utiliza cookies com a exclusiva finalidade de elaborar estatísticas de utilização de seu site. A informação que SOL MELIÁ armazena em seu equipamento mediante este mecanismo consiste unicamente em um número que identifica um usuário, além de preferências como o idioma de navegação preferido e a data na qual se depositou o cookie. Isso permitirá reconhecê-lo em suas próximas visitas a nosso site. Não contém nenhum dado pessoal, informação econômica ou de saúde.

 

Você pode configurar seu navegador para aceitar, ou não, os cookies que recebe ou para que o navegador te avise quando um servidor quer guardar um cookie:

 

* Se utiliza Microsoft Internet Explorer, na opção de menu Ver, selecionando Opções da Internet e acessando Opções Avançadas.

 

* Se utiliza Netscape, na opção de menu Edição, selecionando Preferências e acessando a categoria Avançadas. SOL MELIÁ te agradece por ativar a aceitação de cookies, isso nos ajuda a obter dados mais precisos que nos permitem melhorar o conteúdo e o design de nossa página web para adaptá-la a suas preferências.

 

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